Lufthansa Kargo’nun da farkında olduğu gibi açık inovasyon radikal düşüncelere ulaşabilmek için oldukça güçlü bir katalizördür. Lufthansa çevresel olumsuzluklardan arınmak ve hizmetlerini geliştirmelerine yardımcı olmak üzere kalabalığın bilgeliği istifade etmek istedi.
Böylece ‘Air Cargo Innovation Challenge’ adlı bir
yarışma başlattı ve dünyanın her bir yerinden katılımcılar yaratıcı çözümler,
yenilikçi fikirler ve gelecek vizyonları ile gelip, katılım gösterdiler.
Katılımcılar özellikle lojistik uzmanları, havayolu müşterileri ve akademisyenlerden
oluşmaktaydı. Bu yarışma hava kargo sektörünün ilk, açık inovasyon girişimi
oldu.Bir web sitesi platformu kuruldu ve yarışma yedi hafta boyunca sürdü. Fikirler
Lufthansa Cargo tarafından seçilen uzmanlardan oluşan uluslararası bir jüri
tarafından yenilikçilik ruhu, maliyet-yarar oranı gibi kriterlere göre
değerlendirildi ve ödüller verildi.
Açık inovasyonun temel faydalarını özetlemek
gerekirse; hızlı, verimli ve güvenli bir şekilde pazar araştırması yapabilmek,
iç kaynakları tamamlayabilmek, yeni ürün ve hizmetler üretebilmek, bugüne kadar
keşfedilmemiş yollar bulabilmek ve müşterileri ciddiye alıp değer verdiğini
hissettirebilmek.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder